一、 全程導(dǎo)醫(yī),微笑服務(wù),關(guān)心、愛(ài)護(hù)、理解、尊重和體貼病人。
二、 尊重病人權(quán)利,履行告知義務(wù),注重醫(yī)患溝通,對(duì)待病人不分民族、性別、職業(yè)、地位一視同仁。
三、 尊重并保護(hù)患者隱私,實(shí)行一患一醫(yī),努力營(yíng)造清潔、溫馨、和諧、安靜的就醫(yī)環(huán)境。
四、 實(shí)行首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,態(tài)度和藹,不推諉病人,用熱心、細(xì)心、耐心、誠(chéng)心接診每一位患者。
五、 執(zhí)行臨床醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)結(jié)果“互認(rèn)”制度,避免重復(fù)檢查,減輕病人負(fù)擔(dān)。
六、 以病人為中心,遵照醫(yī)療原則,合理用藥,合理檢查,杜絕亂用藥、濫檢查,確保醫(yī)療安全,保護(hù)病人利益。
七、 恪守職業(yè)道德,依法客觀真實(shí)出具檢驗(yàn)、檢查、診斷等有關(guān)醫(yī)學(xué)證明。
八、 嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家物價(jià)政策,藥品和醫(yī)療服務(wù)價(jià)格公開(kāi),杜絕多收費(fèi)、亂收費(fèi)。實(shí)行一日清單制。
九、 嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)德規(guī)范,廉潔行醫(yī),嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員收受紅包、索要饋贈(zèng)。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),加倍返還患者。
十、 履行社會(huì)義務(wù),積極參與社會(huì)公益活動(dòng),宣傳和普及衛(wèi)生保健知識(shí)。 誠(chéng)懇接受患者和社會(huì)各界監(jiān)督。
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